Создать сайт
Сайт или магазин под ключ от 3500 рублей или помощь по сайту от 500 рублей.
Подробнее

Как сделать трассировку?

Трассировка (trouce route) — процедура получения информации о маршрутизаторах (узлах), через которые проходят пакеты к интересующему компьютеру. Позволяет обнаружить ошибки маршрутизации, а также то, к какому первичному провайдеру подключен хостинг-провайдер.

Windows

Нажимаем кнопку «Пуск» далее нажимаем «Выполнить» (если у вас Windows 8 и выше, то после открытия кнопки «Пуск» можете начинать писать «cmd»). Там латинскими буквами без кавычек пишем «cmd» и нажимаем «Ок» (либо «Enter»):

В появившемся командной строке опять же без кавычек пишем «tracert адрес интересующего сайта». Например, если трассируем ukit.com, пишем «tracert ukit.com» и нажимаем ввод («Enter»).

Далее, полученные данные вы, вероятно, захотите отправить в службу поддержки. Не нужно делать скриншот - их (данные) можно скопировать и передать в виде текста. Для этого, наводим мышью на командную строку, в которой содержатся результаты трассировки, нажимаем правую кнопку мыши → «Выделить все». После чего нажимаем «Enter». Все, теперь данные в буфере обмена. Их можно вставить в письмо нажав правую кнопку мыши → «Вставить» (либо Ctrl + V).

macOS

Нажмите на Launchpad, выберите «Другие» и нажмите на иконку «Терминал» или воспользуйтесь поиском Spotlight в правом верхнем углу, введите в нем «Терминал» и нажмите Enter.

Чтобы выполнить трассировку наберите «traceroute адрес интересующего сайта». Например, если трассируем ukit.com, пишем «traceroute ukit.com» и нажимаем ввод («Enter»).

Чтобы скопировать результат выделите весь текст консоли с результатом, затем нажмите кнопку мыши, удерживая клавишу Ctrl, и выберите «Скопировать». Все, теперь данные в буфере обмена. Их можно вставить в письмо нажав кнопку мыши, удерживая клавишу Ctrl (либо Ctrl + C) → «Вставить» (либо Ctrl + V).

Помогла ли вам статья?
Статья оказалась полезной для 24 человек